Tutti gli
acquisti effettuati dai Consumatori su dicaropasqualeshop.com sono soggetti
alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005 (Codice del Consumo), che
garantisce per tale categoria di clienti il diritto di recesso. L’esercizio di
tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotto
restituiti devono essere integri, possibilmente ancora sigillati, negli imballi
originali: per prodotti danneggiati o alterati dal Consumatore non sarà
possibile avvalersi del diritto di recesso.
Segnaliamo che
non si possono restituire per ripensamento i prodotti che per loro natura non
possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Tale diritto è riservato alle persone fisiche che agiscono per scopi estranei
all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta: sono quindi esclusi i rivenditori, i professionisti, gli
imprenditori e i loro intermediari.
Per esercitare tale diritto il Consumatore potrà:
inviare una
mail o un fax o una raccomandata entro 14 (quattordici) giorni dalla data di
ricevimento dei prodotti a assistenza@dicaropasqualeshop.com,
indicando:
- numero della
fattura
- numero
dell’ordine
- data
dell’ordine
- il prodotto o i
prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, indicando il
codice articolo di ciascuno
- le proprie
coordinate bancarie (codice IBAN) e/o altri dati e informazioni necessarie per
effettuare il rimborso
attendere un
e-mail di autorizzazione alla restituzione con indicato il CAR - Codice di
Autorizzazione al Rientro (CAR).
Entro 15 giorni
dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a
proprie spese, i prodotti in oggetto al seguente indirizzo:
Di Caro Pasquale s.r.l.
Industria
ittico conserviera
C.da Bordea SN
(zona industriale ittico conserviera)
92019 Sciacca
(AG)
ITALIA
Appuntare sui
colli spediti, in posizione ben visibile il ottenuto Codice di Autorizzazione
al Rientro (CAR).
Al suo arrivo
in magazzino, la merce sarà esaminata per verificare eventuali danni o
manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione
essenziale per il corretto esercizio del diritto di recesso).
Se tale
verifica andrà a buon fine provvederemo al rimborso degli articoli oggetto del
diritto di recesso nei giorni immediatamente successivi e, comunque, entro 30
giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le
spese di spedizione sostenute dal consumatore per la restituzione dei beni, in
accordo con la disciplina prevista dal Codice del Consumo.
Si consiglia
vivamente di utilizzare per la spedizione un corriere che permetta la
rintracciabilità della stessa. Resta inteso che Di Caro Pasquale Shop non
procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la
relativa consegna.
Si precisa che
nelle ipotesi di operazioni a premio, in cui l'acquisto di un bene è abbinato
ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura
regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la
restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo
dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
Attenzione:
Per maggiori
informazioni sul diritto di recesso e sulle relative modalità di esercizio, si
raccomanda il cliente di leggere con attenzione le condizioni generali di
vendita ove è altresì presente un modello che potrà essere utilizzato per
l’esercizio del recesso.
