Di Caro Pasquale Shop

Spedizioni e resi

TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA

Di Caro Pasquale s.r.l. (il fornitore) provvederà a consegnare i prodotti ordinati tramite diversi corrieri espressi, in funzione della zona da raggiungere e dei servizi migliori offerti ed in base alla necessità  del cliente al rispetto della qualità del prodotto inviato

Il fornitore si impegna a evadere l'ordine e consegnarlo al corriere entro 24/48 h, salvo casi di merce non immediatamente disponibile o in arrivo, I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste.

Gli ordini effettuati dopo le 12:00 dal lunedì al venerdì vengono spediti il giorno lavorativo successivo (salvo indisponibilità del corriere).

I prodotti acquistati sul sito verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto.

Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati vengono normalmente consegnati in Italia entro 48/72 h dall'evasione con un termine massimo di 4 (quattro) giorni lavorativi a decorrere dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Fornitore ha confermato l’ordine al Cliente tramite apposita email di conferma d’ordine.

I tempi di consegna possono variare in funzione di altri fattori non direttamente controllabili dal Fornitore e non imputabili ad esso (esempio: Sardegna, isole minori e sovraccarico durante festività).

Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all'Acquirente, con indicazione del termine entro cui avverrà l'evasione dell'ordine.

In caso di assenza del cliente al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata a Di Caro Pasquale s.r.l in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.) 

 

SPESE DI SPEDIZIONE  CON SPEDIZIONE SICURA E CONSEGNA  CON CORRIERE ESPRESSO

Tabella costi per l'Italia spedizione espressa in 48/78 h

da 0 fino a 2 Kg

€8,40

da 2.1 fino a 4 kg

€8,90

da 4.1 fino a 10 kg

€10,50

da 10  fino a 20 kg

€11,70

GRATUITA

Per ordini superiori all'importo di € 75,00 (IVA inclusa)

 

Le spese di spedizioni sono incluse di assicurazione in caso di sinistri durante il trasporto

Le spese di spedizione sono variabili, da € 8,40 a 11,70 in base ai kg totali dei prodotti presenti sul carrello e inferiore a € 75,00.

 I Buoni Regalo sono esenti da costi aggiuntivi

La consegna viene effettuata con corriere espresso. Non è prevista la consegna al piano abitazione o ufficio. La consegna avviene nei seguenti orari: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, nei giorni feriali e senza preavviso.
Al momento della ricezione del pacco
La preghiamo di verificare le condizioni dello stesso.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per pacco danneggiato", oppure "ritiro con riserva per pacco aperto" oppure "ritiro con riserva per colli mancanti" sull'apposito documento accompagnatorio.
Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate al Servizio Clienti Di Caro Pasquale shop attraverso l’apertura di una pratica di anomalia.
La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore, o in scatole di cartone avvolte da cellophane trasparente, oppure in scatole di cartone sigillate con nastro adesivo di sicurezza. In nessun caso viene utilizzato il nastro adesivo del corriere o altri materiali di chiusura.

In caso di consegna del prodotto danneggiato e visibile dall'esterno non bisogna accettare la merce dal corriere e quindi comunicare velocemente il rifiuto al nostro servizio clienti inviando un mail ad assistenza@dicaropasqualeshop.com oppure chiamare il numero +39 092528900.

Nel caso in cui risultasse danneggiato all'apertura della confezione è necessario documentare con foto e inviare alla mail assistenza@dicaropasqualeshop.com richiedendone l'intervento. In questo caso tutte le spese sono a carico nostro. Di volta in volta decideremo se inviare una intera nuova fornitura o integrarla solo per i prodotti danneggiati.

Ad ogni modo rimaniamo a disposizione alla nostra mail info@dicaropasquale.com per gestire velocemente qualsiasi problematica e risolverla, inoltre fare in modo che il cliente sia sempre tutelato